Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo Cuaderno Asesores recopila, utiliza y protege la información relacionada con el uso de su sitio web, oficina virtual y aplicación Android.
1. Información que podemos recopilar
- Datos de registro, como nombre, correo electrónico, teléfono y datos de cuenta.
- Información comercial relacionada con prospectos, clientes, instalaciones, comisiones y actividad dentro de la plataforma.
- Datos técnicos, como navegador, dispositivo, dirección IP, fecha, hora y páginas visitadas.
- Ubicación del dispositivo cuando una función de visitas GPS la requiere y el usuario concede permiso.
- Archivos, fotos o documentos que el usuario decida subir mediante funciones habilitadas en la plataforma.
2. Cómo utilizamos la información
Usamos la información para operar la plataforma, autenticar usuarios, prestar soporte, gestionar funciones comerciales, mejorar el servicio, prevenir abuso y mantener la seguridad del sistema.
3. Aplicación Android
La app de Cuaderno Asesores permite acceder a la oficina virtual desde Android. Dependiendo de la función utilizada, puede solicitar permisos de ubicación, archivos, cámara u otras capacidades del dispositivo. El acceso solo se utiliza cuando el usuario lo autoriza y cuando es necesario para la función correspondiente.
4. Cookies y tecnologías similares
Podemos utilizar cookies y almacenamiento local para mantener sesiones, recordar preferencias, medir uso y mejorar la experiencia. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
5. Proveedores y terceros
Podemos utilizar proveedores de hosting, analítica, correo, mensajería y otros servicios técnicos. Estos proveedores pueden procesar información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios.
6. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
7. Retención
Conservamos la información durante el tiempo necesario para operar la cuenta, cumplir obligaciones aplicables, resolver disputas y proteger la plataforma.
8. Derechos y solicitudes
Los usuarios pueden solicitar revisión, corrección o eliminación de información personal cuando corresponda. Las solicitudes pueden realizarse a través de los canales de soporte disponibles en Cuaderno Asesores.
9. Menores
Cuaderno Asesores no está dirigido a menores de edad y no busca recopilar intencionalmente información de menores.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La fecha de la versión vigente aparecerá en la parte superior de esta página.